Гарантия и возврат
Согласно со статьей 8 «Закона о Защите Прав Потребителей», вы имеете право на возврат товара или гарантийный ремонт.
Условия предоставления гарантии
- С момента приобретения и в течение срока гарантии устройство использовалось по назначению.
- Потребителем не была предпринята попытка самостоятельного устранения неисправностей.
- У Потребителя на момент гарантийного срока сохранен документ, подтверждающий покупку.
- Продукт предоставлен продавцу в полной комплектации и в оригинальной упаковке.
Условия, при которых компания имеет право отказать в гарантийном ремонте
- Механические повреждения;
- Следы самостоятельного ремонта и модернизации оборудования.
- Использование техники в местах с активной электромагнитной обстановкой: в районах близкого расположения ТЭЦ, высоковольтных линий электропередач и прочих мест, которые могут нарушить правильную работу оборудования.
- Устройство используется с несовместимыми комплектующими.
Решение принимается только после проведенной экспертизы.
Алгоритм оформления заявки на ремонт, обмен или возврат
Покупателю нужно подготовить:
- чек или накладную;
- гарантийный талон;
- контактный номер телефона или e-mail.
Обмен и возврат
Согласно со статьей 9 «Закона о Защите Прав Потребителей», товар подлежит возврату в течение 14 рабочих дней, если:
- Продукт не подвергался эксплуатации;
- Комплектация товара сохранена в полном объеме и упаковка не нарушена;
- Заводская маркировка,гарантийные пломбы, ярлыки и товарный вид находится в идеальном состоянии.
Денежные средства возвращаются Потребителю (в случае неиспользования продукта) в течение 3 рабочих дней. Если требуется экспертиза – до 14 рабочих дней (с учетом ее проведения и времени на обработку банковского платежа).
Рекомендуемые товары
-
Вакуумный солнечный коллектор AX-10HP24, AXIOMA energy
13'303 грн.
-
Гибридный ИБП 8000Вт, 48В + 2 МППТ на 8кВт, ISMPPT BFP 8000 , AXIOMA energy
46'107 грн.
-
Коннектор для солнечных батарей MC4, T-BRANCH
257 грн.
-
Энергосберегающая люминесцентная лампа 15Вт/12В, AXIOMA energy
132 грн.
-
Прижим Средний, 35 мм, алюминий и нержавеющая сталь А2, AXIOMA energy
42 грн.
-
Гибридный инвертор (ИБП) 6000Вт, 48В + МППТ на 6 кВт, ISMPPT BF DOU G 6000
29'856 грн.
-
Лягушка на солнечных батареях, AXIOMA energy
189 грн.
-
Солнечная батарея 440Вт HPBC Hi-MO6, LR5-54HTH 440, LONGI
5'022 грн.
-
Система освещения рекламных вывесок на солнечных батареях. Модель A100, AXIOMA energy
15'873 грн.
-
Сетевой трехфазный инвертор 12кВт AXGRID-12/16, AXIOMA energy
55'933 грн.