Політика конфіденційності

Затверджена Політика конфіденційності передбачає роботу з особистою інформацією (далі – ПК), одержану інтернет-магазином «SOLAR.BIZ.UA», розміщеним на домені solar.biz.ua, від Споживача в момент перебування на ресурсі.

 

1. Поняття, що використовуються

 

1.1. "Адміністративне керівництво" – уповноважені з боку інтернет-магазину, які здійснюють управління діяльністю сайту SOLAR.BIZ.UA.

1.2.«ПД» (Персональні дані) – відомості, співвідносні з конкретною фізособою.

1.3.«Обробка ПД» - маніпуляції, що проводяться з ПД.

1.4. «Конфіденційність ПД» – захід, яким представник адміністративного керівництва має дотримуватися. Поширення ПД можливе лише з дозволу фізособи або за обставин, що передбачаються Законом України.

1.5. «Споживач» – суб'єкт, який отримав доступ до сайту.

1.6. "Cookies" - частина інформації, яку сервер надсилає на пристрій Споживача.

1.7. «IP-адреса» - неповторний числовий ідентифікатор, що присвоюється електронному носію для ідентифікації та зв'язку в Інтернет.

 

2. Актуальні положення

 

2.1.Використання Споживачем ресурсу передбачає схвалення чинної ПК та всіх умов, пов'язаних з обробкою його ПД.

2.2.Если Споживач не дає згоду на умови ПК, він зобов'язаний покинути сайт.

2.3.Адміністративне керівництво немає можливості перевірити правильність ПД фізособи.

 

3. Предмет Політики конфіденційності

 

3.1.Положення ПК визначають відповідальність Адміністративного керівництва щодо гарантії безпеки та захисту конфіденційності ПД, які Споживач дає в обробку під час реєстрації в особистому кабінеті, а також у момент оформлення заявки на придбання Товару.

 

3.2.ПД включають інформацію:

 

• ПІБ;
• Телефон;
• Е-mail;
• Адреса доставки замовлення;
• Місце проживання.

 

3.3.SOLAR.BIZ.UA гарантує інформаційний захист, який в автоматичному режимі передається за фактом перегляду реклами та при переході на сторінки, де стоїть "піксель".

 

До даних належить:

 

• IP-адреса;
• Відомості з cookie;
• Відомості про браузер;
• Тимчасові рамки доступу;
• Дані ресурсу, де знаходиться зазначений контент;
• HTTP referer.

 

3.4.Відключення cookies може призвести до неможливості доступу до розділів, які вимагають авторизації.

3.5.Сайт збирає статистичні відомості про IP-адреси Споживачів.

3.6. Інші ПД не передаються стороннім об'єктам та суб'єктам за винятком ситуацій, передбачених підпунктами 5.2. та 5.3. ПК.

 

4. Цілі збору ПД

 

4.1.Адміністративному керівництву можуть знадобитися зібрані дані у ситуаціях:

4.1.1. Реалізація угоди у дистанційному режимі, де сторонами є SOLAR.BIZ.UA та Споживач.

4.1.2. Дача Споживачу доступу до спеціальних ресурсів сайту.

4.1.3. Зворотній зв'язок із Споживачем.

4.1.4. Ідентифікація розташування покупця для безпеки та виключення можливих махінацій.

4.1.5. Уточнення актуальних правил дорожнього руху.

4.1.6. Створення особистого кабінету та подальшої співпраці з Споживачем.

4.1.7. Повідомлення Споживача про статус замовлення.

4.1.8. Робота із фінансовими маніпуляціями.

4.1.9. Надання підтримки Споживачу.

4.1.10. Повідомлення про постачання товару, акційні пропозиції та інше за умови, що Споживач дав згоду.

4.1.11. Надання доступу до інформації від партнерів Інтернет-магазину, за умови, що Споживач дав згоду.

 

5. Методи та тимчасові рамки роботи з ПД

 

5.1. Обробка ПД не обмежена за часом.

5.2. Споживач дає згоду на те, що Адміністративне керівництво може передавати ПД кур'єрським компаніям та перевізникам для реалізації Замовлення.

5.3. ПД Споживача Адміністративне керівництво має право передати представникам держвлади України на підставах, встановлених законодавчим механізмом України.

5.4. У разі втрати або повідомлення про ПД третіх осіб Адміністративне керівництво повідомляє Споживача.

5.5. Адміністративне керівництво забезпечує безпеку ПД Споживача від правопорушень із боку третіх осіб.

5.6. Адміністративне керівництво та Споживач приймають дії для виключення факту збитків та інших наслідків, пов'язаних із втратою або передачею ПД Споживача.

 

6. Зобов'язання сторін

 

6.1. З боку Споживача:

6.1.1. Дати доступу Адміністративному керівництву ПД.

6.1.2. Внести корективи щодо ПД за фактом.

6.2. З боку Адміністративного керівництва:

6.2.1. Керуватися ПД виходячи з розділу 4 ПК.

6.2.2. Гарантувати збереження ПД у секреті, не поширювати їх без факту письмового дозволу Споживача, не проводити продаж, обмін, публікацію або розкриття іншими методами переданих ПД Споживача, за винятком випадків, описаних у підпунктах 5.2. та 5.3. дійсний ПК.

 

7. Відповідальність сторін

 

7.1. Адміністративне керівництво відповідає за збитки, які Споживач зазнав при незаконному використанні ПД, якщо Адміністративне керівництво не виконало зобов'язання згідно із Законом України, крім ситуацій, описаних у підпунктах 5.2., 5.3. та 7.2. дійсний ПК.

7.2. За фактом втрати або оприлюднення Конфіденційної інформації, Адміністративне керівництво не несе відповідальності у ситуаціях:

7.2.1. Особиста інформація Споживача стала загальнодоступною до втрати або оголошення Адміністративним керівництвом.

7.2.2. Особисту інформацію Споживача Адміністративне керівництво отримало від сторонньої особи раніше.

7.2.3. Особисту інформацію Споживач дозволив надати сам.

 

8. Механізм регуляції конфліктів

 

8.1. Перш ніж звертатися до суду, слід подати скаргу Адміністративному керівництву у формі листа.

8.2. Відповідач має протягом 30 календарних днів з моменту отримання скарги відповісти зворотним листом про результати вирішення конфліктної ситуації.

8.3. Якщо сторони не досягають консенсусу, конфлікт вирушає до суду.

 

9. Інші аспекти

 

9.1. Адміністративне керівництво має право вносити корективи до чинного ПК без попереднього повідомлення Споживача.

9.2. Нова версія ПК є актуальною за фактом її публікації на сайті.

9.3. Рекомендації щодо ПК можна надіслати в телефонному режимі або електронною поштою.